Licenza ADM, il criterio che l'Intelligenza Artificiale non aggira mai nella scelta dei casinò

L'Intelligenza Artificiale è ormai diventata il primo canale di ricerca degli utenti per diverse materie. L'IA ha quindi scalzato Google come motore di ricerca, ma lo ha fatto soprattutto per ciò che riguarda le ricerche approfondite, dove non basta ottenere un link o un nome per risposta, ma servono specifiche più dettagliate.

La ricerca dei migliori casinò online rientra in questa categoria. Uno studio esplorativo realizzato dal consulente SEO e GEO Michele Martinelli ha analizzato proprio questo aspetto.

L'IA come strumento di ricerca per i giocatori online

La ricerca condotta da Michele Martinelli ha preso in esame cinque query commerciali formulate in chat completamente nuove e prive di qualsiasi contesto precedente. L'obiettivo dichiarato era quello di simulare il comportamento di un utente comune.

Lo studio ha utilizzato ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude, i principali strumenti di IA disponibili sul mercato. Le richieste rivolte ai quattro sistemi per individuare i migliori casinò online presenti sul mercato italiano hanno dato un risultato univoco: tutte e quattro usano come primo criterio la presenza della licenza ADM. Nessuna di esse parte, ad esempio, da bonus o giochi. Ciò significa che gli operatori sprovvisti di licenza non vengono citati e non c'è il rischio che l'utente sia tratto in inganno.

Analizzando nello specifico le singole case da gioco, si scopre che le IA sono concordi anche in quella che potremmo definire una "scala qualitativa" dei migliori casinò online ADM.

• Snai, Eurobet e Sisal sono considerati i casinò migliori.
• In fascia media compaiono LeoVegas, StarCasino, 888, Bet365 e Lottomatica.
• Betfair, Planetwin365 e Goldbet sono i più citati relativamente alle scommesse.
• Molti altri marchi appaiono solo in modo sporadico: tra questi troviamo Betsson, AdmiralBet, Bwin, Marathonbet, William Hill e PokerStars.

Da notare che la frequenza di risposta non coincide con le quote di mercato più alte. Se la classifica degli operatori ADM fotografa le quote di spesa effettive, la lista dell'IA risponde semplicemente alla frequenza con cui il nome dell'operatore appare in risposta ai quesiti posti durante la ricerca, le query, appunto.

Gli errori dell'IA nella ricerca sui migliori casinò online

Una cosa da tenere presente quando si effettua una ricerca con l'IA sui migliori casinò online è che questa tecnologia può commettere errori in materia di compliance, ovvero sulla conformità a determinate norme, regole o standard giuridici e/o tecnici. L'IA commette, infatti, errori sul numero della licenza ADM, attribuendolo a un operatore invece che al legittimo proprietario o, addirittura, attribuendo lo stesso numero di licenza a due operatori differenti, un errore impossibile, perché le concessioni ADM sono univoche.

Questo è un aspetto che merita attenzione perché il numero di concessione è proprio il dato che un utente dovrebbe usare per verificare la legalità di un sito. Se il dato è inesistente o errato, chi si fida dell'IA ciecamente può essere indirizzato male.

Un altro aspetto da tenere presente è che una query diversa cambia il tipo di risposta dell'IA. Le domande sui migliori casinò fanno emergere nomi e, a volte, comparatori. Le domande su siti sicuri e legali portano a citare meno operatori.

Per questi motivi i casinò online hanno modificato la propria comunicazione: senza compliance visibile non c'è visibilità per l'IA. Tutte le piattaforme usano la concessione ADM come filtro. Allo stesso modo, i link tracciati agli operatori rendono la citazione un canale reale e misurabile, e gli stessi errori dell'IA di cui parlavamo sopra diventano un'opportunità. Chi produce informazione verificata e strutturata diventa infatti la fonte che l'IA preferisce citare: il contenuto accurato diventa così un vantaggio competitivo.

Lo studio di Michele Martinelli precisa che l'indagine costituisce una fotografia limitata nel tempo, realizzata attraverso una singola rilevazione per ciascuna query e per ogni piattaforma analizzata. Per questo motivo, Martinelli stesso afferma che il monitoraggio sarà ripetuto periodicamente, con l'obiettivo di valutare come evolveranno nel tempo le raccomandazioni prodotte dai principali sistemi di intelligenza artificiale. Resta comunque uno strumento molto interessante per comprendere verso quale futuro stia andando il settore del gioco online.